Marketing MIX 4P McDonald's Restaurants

Pemasaran atau lebih sering disebut dengan Marketing adalah adalah proses penyusunan komunikasi terpadu yang bertujuan untuk memberikan informasi mengenai barang atau jasa dalam kaitannya dengan memuaskan kebutuhan dan keinginan manusia. Pemasaran dimulai dengan pemenuhan kebutuhan manusia yang kemudian bertumbuh menjadi keinginan manusia. Namun manusia tidak hanya ingin memenuhi kebutuhannya namun juga ingin memenuhi keinginannya yaitu misalnya segelas air bermerek dan berkualitas juga dapat dibawa kemana saja dengan efisien. 

Proses dalam pemenuhan kebutuhan dan keinginan manusia inilah yang menjadi konsep pemasaran. Mulai dari pemenuhan produk (product), penetapan harga (price), pengiriman barang (place), dan mempromosikan barang (promotion).  

 

Marketing mix itu secara umum diterima sebagai penggunaan dan spesifikasi dari 4P’s yang menerangkan posisi strategi pada tempat penjualan.
- Produk (product)
- Harga (price)
- Tempat (place)
- Promosi (promotion)

Pandangan ahli ekonomi terhadap pemasaran adalah dalam menciptakan waktu, tempat dimana produk diperlukan atau diinginkan lalu menyerahkan produk tersebut untuk memuaskan kebutuhan dan keinginan konsumen (konsep pemasaran).

Dalam pembahasan kali ini saya ingin membahas mengenai bagaimana Marketing Mix ini diterapkan dalam perusahaan seperti McDonald's Restaurants.

Produk (Product)

www.mcdonalds.com

Dalam bisnis, produk adalah barang atau jasa yang dapat diperjualbelikan. Dalam marketing, produk adalah apapun yang bisa ditawarkan ke sebuah pasar dan bisa memuaskan sebuah keinginan atau kebutuhan. Yang penting untuk diingat ketika menawarkan item menu kepada pelanggan adalah bahwa mereka memiliki pilihan. Mereka memiliki sejumlah besar cara menghabiskan uang mereka dan tempat untuk menghabiskannya. Oleh karena itu, tempat seperti McDonald cukup pada pengembangan menu yang pelanggan inginkan. Riset pasar menetapkan persis apa ini. Namun, kebutuhan pelanggan berubah seiring waktu. Apa hari ini sesuai dan menarik atau besok sudah tidak menarik lagi. Pemasaran secara terus menerus memantau preferensi pelanggan. 

www.mcdonalds.com

Dalam rangka untuk memenuhi perubahan, McDonald telah memperkenalkan produk baru dan menghapus yang lama, dan akan terus melakukannya. Perawatan diambil untuk tidak mempengaruhi penjualan dari satu pilihan dengan memperkenalkan pilihan baru, yang akan merusak penjualan dari yang sudah ada (trade off). McDonald tahu bahwa item pada menu yang akan bervariasi dalam popularitas. Kemampuan mereka untuk menghasilkan keuntungan akan bervariasi di berbagai titik dalam siklus hidup mereka. Produk pergi melalui siklus hidup, yang digambarkan di bawah ini:

Jenis pemasaran yang dilakukan dan jumlah yang diinvestasikan akan berbeda, tergantung pada tahap produk telah mencapai. Misalnya, peluncuran produk baru biasanya akan melibatkan televisi dan dukungan iklan lainnya. Pada saat perusahaan akan memiliki portofolio produk masing-masing dalam tahap yang berbeda dari siklus hidup. Beberapa pilihan McDonald yang semakin meningkat popularitasnya, sementara bisa dibilang Big Mac adalah pada tahap 'kedewasaan'.

Harga (Price)

Persepsi pelanggan tentang nilai merupakan faktor penentu penting dari harga yang dikenakan biaya. Pelanggan menggambar diri mereka sendiri tentang apa produk bernilai itu. Sebuah produk mempunyai nilai lebih dari item fisik, juga memiliki konotasi psikologis bagi pelanggan. Bahaya menggunakan harga rendah sebagai alat pemasaran adalah bahwa pelanggan mungkin merasa bahwa kualitas sedang dikompromikan. Hal ini penting ketika memutuskan pada harga sepenuhnya menyadari merek dan integritas. Konsekuensi lebih lanjut dari penurunan harga adalah bahwa pesaing sesuai dengan harga sehingga tidak ada permintaan tambahan. Ini berarti rata rata keuntungan telah berkurang tanpa meningkatkan penjualan.

Promosi (Promotion)

www.mcdonalds.com

Aspek promosi dari pembauran pemasaran mencakup semua jenis komunikasi pemasaran. Metode termasuk iklan, kadang-kadang dikenal sebagai 'di atas garis' aktivitas. Iklan dilakukan di TV, radio, bioskop, online, situs poster dan pers (koran, majalah). Apa yang membedakan iklan dari komunikasi pemasaran lainnya adalah bahwa pemilik media dibayar sebelum pengiklanan dapat mengambil ruang dalam medium. Metode promosi lainnya termasuk promosi penjualan, titik display penjualan, merchandising, direct mail, telemarketing, pameran, seminar, skema loyalitas, demonstrasi, dll.

Keterampilan dalam komunikasi pemasaran adalah untuk mengembangkan kampanye yang menggunakan beberapa metode ini dengan cara yang memberikan hasil yang paling efektif. Misalnya, iklan TV membuat orang sadar item makanan dan periklanan pers memberikan detail lebih lanjut. Hal ini dapat didukung oleh promosi dalam toko untuk mendapatkan orang-orang, untuk mencoba produk dan perangkat promosi ditagih untuk mendorong mereka untuk terus membeli item tersebut. Sangat penting bahwa pesan yang dikomunikasikan saling mendukung dan tidak membingungkan pelanggan. Sebuah pemahaman menyeluruh tentang apa merek mewakili adalah kunci untuk pesan yang konsisten.

Tujuan dari komunikasi pemasaran yang paling adalah untuk memindahkan kelompok sasaran untuk beberapa jenis tindakan. Hal ini mungkin untuk: membeli produk, kunjungi restoran, merekomendasikan pilihan ke teman atau meningkatkan pembelian item menu. Tujuan utama dari iklan adalah untuk membuat orang sadar item, merasa positif tentang hal itu dan mengingatnya. McDonald lebih tahu tentang orang-orang itu melayani semakin ia mampu menyampaikan pesan yang menarik bagi mereka. Pesan harus mendapatkan perhatian pelanggan dan menjaga kepentingan mereka. Tahap berikutnya adalah untuk mendapatkan mereka untuk menginginkan apa yang ditawarkan. Menunjukkan manfaat yang mereka akan mendapatkan dengan mengambil tindakan, biasanya cukup. Pesan-pesan yang tepat harus ditargetkan pada khalayak yang tepat, menggunakan media yang tepat.  

Tempat (Place)

www.mcdonalds.com

Tempat dalam pembauran di pemasaran, bukan hanya tentang lokasi fisik atau titik distribusi untuk produk. Ini meliputi pengelolaan berbagai proses yang terlibat dalam membawa produk ke konsumen akhir. dan pada akhirnya konsumen puas akan produk yang di sajikan oleh McDonald.

Terima Kasih sudah berkunjung dan membaca di blog ini :) 

Referensi :

http://en.wikipedia.org/wiki/Marketing_mix 

http://id.wikipedia.org/wiki/Pemasaran 

http://www.mcdonalds.com/us/en/home.html 

http://businesscasestudies.co.uk/mcdonalds-restaurants/the-marketing-process/the-4ps.html#axzz2ILxnr4Zf

Khawatir

kangen kangen kangeeeen... yak saya kangen sekali nulis di blog ini saya kangen nulis di tumblr baru saya :) dan kalian sudah lama tak saya perhatikan.. maaf ya :( , padahal pengen bgt selalu bisa nulis sama kalian :(

fiuuuh >.<" yaak akhir akhir ini banyak banget yang dialamin, mulai dr bulan desember sampe sekarang . Mulai yang seneng,sedih, capek pokoknya campur aduk. Bulan itu sama sekarang saya capek.
Maaf Tuhan Yesus, bukannya gak bersyukur sama kehidupan yang udah Tuhan kasih ke ruth, tp emg karena bulan desember itu kayaknya full banget deh, full sama capek badan, capek badan, capek pikiran -__-" (*duuh kok saya ngeluh bgt yaah).

Tugas kampus yang banyak (*itu mah emang harus di kerjain -__-" inget ruth itu kewajiban lo sebagai mahasiswa) dan bulan desember juga saya UTS, seneng karena bulan itu bakalan natal (hahaha). Terus mulai kepikirikan kalo opa di jawa sakit keras >.<" Tuhaaaan klo ini ruth kepikiran banget banget sampe puyeeng.. Abis ruth sayang bgt sama opa di jawa :( sampe pulang ke jawa, gonta ganti infus dan itu ruth ngeri bgt :( kasian liat dia udah tua musti ngerasaan kayak gitu :'(.
Sampe ibu musti bolak balik ke jawa, karena kondisi opa yang emang udah sepuh bgt..
Sekarang Tuhan, dia udah gak ada *Selasa 8 Januari 2013* kemaren, dan itu sangat sangat buat ruth sedih tuhan  :'( susah ngelupainnya Tuhan :'( *i love you opa*

Dan bulan kemaren itu, ruth capeek bgt Tuhan.. Bukan capek karena ngurusin opa sakit atau tentang tugas kampus atau pun lainnya.. tapiii, ruth capek karena ruth baru sadar, bulan kemaren itu, ruth bener bener gak ikut sertain Tuhan dalam setiap pergumulan ruth.. bener bener nyeseeeeellllll >.<"

Bukan berarti gue gak berdoa, atau bukan berarti gue gak baca alkitab atau lainnya , tapi gue gak ajak Tuhan dalam setiap pergumulan gue kemaren.. yang  pulang kejawa dengan waktu yang mepet sama UTS .. Gue masih TAKUT, gue masih aja KHAWATIR KHAWATIR KHAWATIR
 KHAWATIR KHAWATIR KHAWATIR KHAWATIR KHAWATIR... huuuh ini hal yang pengen gue ilangin di diri gue .. ckckck..

You know, gue anggap GUE BISA SENDIRI,  gue bisa me-manage semua sendiri, gue bisa rencanain ini itu sendiri, gue anggap gue bisa  ngatur waktu gue sendiri. Gue sok sok-an supaya gue GAK KHAWATIR .. padahal dalam hati gue masih aja suka khawatiran, suka panik gak jelas kalo ada sesuatu hal >.<"...

Tuhan tetap disisi ruth agar ruth gak suka khawatir akan sesuatu hal, karena ruth percaya Engkau selalu beserta ruth..

".janganlah kamu kuatir akan hari besok,karena hari besok mempunyai kesusahannya sendiri. Kesusahan sehari cukuplah untuk sehari" - Mat 6:34

 Tuhan, Engkau aja bilang supaya engga usah khawatir.. kayaknya ruth harus banyak belajar banget deh soal ini >.<"

Matius 6:25-34

"Karena itu Aku berkata kepadamu: Janganlah kuatir akan hidupmu, akan apa yang hendak kamu makan atau minum, dan janganlah kuatir pula akan tubuhmu, akan apa yang hendak kamu pakai. Bukankah hidup itu lebih penting dari pada makanan dan tubuh itu lebih penting dari pada pakaian?

Pandanglah burung-burung di langit, yang tidak menabur dan tidak menuai dan tidak mengumpulkan bekal dalam lumbung, namun diberi makan oleh Bapamu yang di sorga. Bukankah kamu jauh melebihi burung-burung itu? Siapakah di antara kamu yang karena kekuatirannya dapat menambahkan sehasta saja pada jalan hidupnya? Dan mengapa kamu kuatir akan pakaian?

Perhatikanlah bunga bakung di ladang, yang tumbuh tanpa bekerja dan tanpa memintal, namun Aku berkata kepadamu: Salomo dalam segala kemegahannyapun tidak berpakaian seindah salah satu dari bunga itu.

Jadi jika demikian Allah mendandani rumput di ladang, yang hari ini ada dan besok dibuang ke dalam api, tidakkah Ia akan terlebih lagi mendandani kamu, hai orang yang kurang percaya? Sebab itu janganlah kamu kuatir dan berkata: Apakah yang akan kami makan? Apakah yang akan kami minum? Apakah yang akan kami pakai? Semua itu dicari bangsa-bangsa yang tidak mengenal Allah. Akan tetapi Bapamu yang di sorga tahu, bahwa kamu memerlukan semuanya itu.

Tetapi carilah dahulu Kerajaan Allah dan kebenarannya, maka semuanya itu akan ditambahkan kepadamu. Sebab itu janganlah kamu kuatir akan hari besok, karena hari besok mempunyai kesusahannya sendiri. Kesusahan sehari cukuplah untuk sehari."

Dan dari ayat ini, Tuhan bilang ke gue 
"ruth apa yang yang buat kamu khawatir????"